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“晨哥，快点开a城网站……”
赵小黑的话还只说了一半，缪黍晨的心就“咯噔”地跳了一下，然后再听到赵小黑说道：
“晨哥，有人把‘死螃蟹’事件发网上了，还附了像片，很多人跟贴。”
果然他的预感兑现了，该来的还是会来，缪黍晨无声地叹了一口气，既然来了那就坦然面对吧，这句话是缪黍凡告诉他的。
于是，他淡然地对赵小黑说道：
“你到我办公室来一下。”
缪黍晨挂了赵小黑的电话，坐在办公桌前沉思了一会，然后拨通了“聚轩阁”唐经理的手机，他沉声说道：
“唐姐，你安排两个机灵一点的员工去今天新开业的‘半闲居’看看，看他们是不是在主推螃蟹？让他们看仔细一点，把细节汇报给我。”
缪黍晨对唐经理交代完之后，正在电脑上搜索a城网站上的帖子，赵小黑来到了办公室，缪黍晨指着对面的椅子说道：
“你坐，我正在搜索。
赵小黑坐下后对缪黍晨说道：
“缪总，微信上已经开始有人转载了。”
缪黍晨沉着气说道：
“别急，我先看看内容再想对策。”
缪黍晨很快就在a城网站的吐嘈栏目中找到了那个贴子，贴子的内容说某日与朋友一起在“聚轩阁”吃了螃蟹回家后腹痛拉肚子，起初以为是普通的拉肚子，也没太在意。可是没想到越拉越厉害，第二天去医院诊断，被告知是食物中毒。于是怀疑是吃了“聚轩阁”的死螃蟹所致。
发贴人还说问了同去吃螃蟹的朋友，都说有腹痛拉肚子的症状，只是没有发贴人那么严重，所以也就没当一回事。
贴子后面附上了几个人在“聚轩阁”吃螃蟹的像片。
缪黍晨一看，虽然像片中的人面目不是很清楚，但他还是一眼认出就是那天闹事的三男一女。
缪黍晨的眉头不由地皱了起来，那原本明亮的眼睛变得深邃而幽暗。
这个贴子的内容很微妙，它并没有直接说“聚轩阁”的螃蟹就是死的，而是用吃后出现食物中毒拉肚子的症状，侧面怀疑“聚轩阁”的螃蟹是死的，可以说对手很高明，让缪黍晨不得不服。
赵小黑看着表情严肃的缪黍晨没有说话，知道他在看后面紧跟的贴子，越看缪黍晨脸上的表情越复杂，最后用拳头捶了一下桌子骂道：
“王八蛋！”
然后“噌”的一下从椅子上站了起来，在办公室里打着转，脸上带着愤怒的表情。
因为那些跟贴的80%以上都是在骂“聚轩阁”缺德，因为大家都知道死螃蟹是有毒的，吃了对身体健康非常有害。
有人说：没想到“聚轩阁”这么大的餐馆居然做出这种有害顾客身体健康的龌龊事；还有人说再也不到“聚轩阁”吃饭了。
跟贴的人中不乏有很多“聚轩阁”的VIP老顾客，他们表示很气愤，对“聚轩阁”的诚信表示质疑。
赵小黑着急地看着转了二圈的缪黍晨，然后看着他又在办公桌前坐了下来，眉头紧锁着，应该是在考虑应对策略。
赵小黑没有说话去打扰他。
这时，缪黍晨的手机响了，他拿起来一看是唐经理打来的，他赶紧接通。
唐经理说安排去“半闲居”的员工已经回来了，“半闲居”开业果然是主推螃蟹，他们的活动主题是“秋蟹香”，开业三天螃蟹一律八折。
而他们的创意是所有的螃蟹都摆放在进门右侧的玻璃水池里，按大小分池而装，几个服务员专门帮助顾客捉蟹，看上哪个就捉哪个，然后送到左侧的螃蟹加工区直接加工。
烹饪螃蟹的过程全是透明的，不仅增加了与顾客互动的趣味性，而且也让顾客对螃蟹的质量有了信任。
唐经理说，现在才11点，去“半闲居”吃蟹的人就已经拥挤得不行了，而“聚轩阁”到现在还没有一个顾客。
缪黍晨一直到唐经理汇报完都没有说话，他不得不佩服“半闲居”做策划的人，这个创意直接戳中了顾客的软肋。
另外，他也已经猜到那三男一女一定与“半闲居”有关。
缪黍晨静默了几秒钟后，用很淡定的声音向唐经理吩咐道：
“唐姐，告诉员工们不要着急，也不要慌张，我们‘聚轩阁’不是做短期生意的，我们开店快三年了，我们还要再开三年，甚至六年，我们靠的是优质的服务、优良的品质和良好的信誉，真相会水落石出，请大家相信我！”
“嗯，知道了，缪总放心，我们会一如继往地对待每一位来‘聚轩阁’就餐的顾客，那怕只有一位顾客。”
缪黍晨的脸上终于浮出了一丝笑容，这位唐经理比他大二岁，来“聚轩阁”二年多，也是他一手带出来的，只是在管理能力上比郑娜稍稍逊色一点，所以还需要历练。
“唐姐，谢谢。”
挂了唐经理的电话，手机还没有放下就又响了，一看屏幕上显示的是王小炜，他犹豫了一下，马上就接通了。
手机里立刻传来了王小炜急促的声音：
“喂，缪总，有人在网上发贴说吃了我们的死螃蟹拉肚子中毒了，很多人跟贴骂我们，员工之间也在互相议论这件事。”
缪黍晨朝赵小黑看了一眼，然后对着手机说道：
“我已经看到了，正在想对策，今天是‘半闲居’开业，我已经了解到你们那边的情况，可能会直接影响到我们的生意，你安抚好员工的情绪，即使只有一个顾客，‘聚轩阁’也要做出自己优良的品质。”
“哦……好……好的，我知道怎么做，请缪总放心。”
从王小炜那语气中听出他似乎有些惊讶，惊讶缪黍晨这么快就什么都知道了。
挂了王小炜的电话，缪黍晨正准备跟赵小黑商量对策，刚放下的手机又响了，他快速地向手机看去，这次是朱媛媛打来的。
他一边拿起手机，一边对赵小黑命令道：
“别傻坐着，快点想办法，一会我要结果。”
赵小黑一副淡定自若的样子向缪黍晨笑了笑，然后玩起了手机。