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“我说你们还在啰嗦什么啊!”那四个被人扶着的人就显得不耐烦地叫嚷了起来,“说来说去,说得我心里都烦躁了,先去医院,然后再去投诉他们!马匹的,简直就是害人啊!要人命了都!”
“别担心,救护车马上就到了!”为首之人安慰了一句,也就不再说话了,只是看向了高强,“你们酒店必须拿出一个让我们住客满意的答复来,否则我们有权追究这件事情!你们酒店必须得负责任!”
高强脸色也有些不好看,现在通海酒店的生意非常好,每天都有很多住客在办理入住登记,刚才已经有不少前来入住的住客都看到了这情况,四个人要死不活地被人给扶着,进进出出的不少住客可都看着呢,看来酒店的声誉要受到一定的影响了。
“这件事,我们一定会调查清楚的!”高强点头说道,他没有说负责任,而是说要调查清楚,这时候他不可能说什么负责任,事情是个怎么回事都还不知道呢。
正说着呢,外面警笛声大作,四辆救护车拉着警报乌拉乌拉地停在了酒店门口,又是引得不少人往这边看,高强的脸色也不太好看。
“总算来了,总算来了,哎哟……”那四个被人搀扶着的人嘴里就开始不断地叫唤着,被人扶着往外走,这哪里是皮肤过敏的样子,完全就是一副要死了的模样,一个劲地叫唤。
这时候酒店门口已经围了不少人,在那里看热闹呢,在国内,不管是街上有车祸还是有人吵架打架,永远都不乏看热闹的人。
“听说这通海酒店有人吃饭吃出毛病来了,好像是食物中毒!”一个人就开始窃窃私语。
“不能吧?通海酒店好歹也是老牌子酒店了。”又有人说道。
“怎么不能!”一个人不屑地嗤笑一声,“以前这家酒店拿着三四天前的包子馒头来招待顾客又不是什么稀罕事儿,我以前来了亲戚,就近安排在这里,那包子都是嗖的!当时我亲戚还跟他们吵起来了呢,这家店态度很恶劣的!”
有了这几人的窃窃私语,其他人就看是低声议论起来了,不过说的都是一些不太好听的话,谣言这个东西,本身就是一些人根据一点看到的事情想象出来的,然后一传十十传百,最后传得变了样走了形。
“老高,我去医院看看,你在酒店主持工作吧!有什么事情咱们及时联系。”王丽想了想就说道,这四个住客突然这个样子,酒店方面不可能不派人过去盯着,不能说他们说了是什么就是什么,必须得过去盯着,另外挂号,诊治的钱酒店还是该付的。
“行,你抓紧时间去吧,有什么事情就给我回个信息!”高强想了想就说道,一招手,司机就发动着那辆商务车过来了,这辆车是后来买的,也经过了聂飞的批准,二十来万,有的时候作为商务接送之用。
“对了,这件事要不要跟聂总汇报一下?”王丽上车的时候想了想问道。
“情况不明,暂时就先别汇报了吧。”高强略微一思索便说道,王丽点点头上车走了,高强不汇报也是有他的道理的,毕竟酒店这种经营场所,出现什么事情也都是可能的,而且他也不太相信这是博海酒店或者说是其他竞争对手来搞的事情,毕竟那四个人浑身过敏,看起来肉都要烂了似的,对方就算再想整自己,哪怕是在吃饭的时候扔几只苍蝇进去,也比这要好得多啊,谁吃饱了撑的没事干来搞这事情啊,简直是自己遭罪,而且这皮肤过敏,又不是说来就来的,这么巧合的事情,不太可能出现。
要是啥事都去报告给聂飞,那还要他这个酒店总经理来干什么?不如直接让聂飞在这边来上班算了。
“散了!都散了吧!”高强朝着大门口那群看热闹的人挥挥手,脸色显得有些阴沉,一群酒店的员工又跟着他回到了大堂。
“高总,咱们酒店房间可从来都是收拾得干干净净的,跟咱们合作的那家洗涤公司,市里的五星级酒店都是把床单被罩送到那里去洗的,肯定不会出什么问题!”客房部主管就赶紧解释了一句,毕竟这事情跟他分管的工作有关,必须得说清楚了。
洗涤公司每个城市都有,这种公司有大有小,小的也就是一个小作坊,那种作坊洗出来的床单被罩什么的的确有可能不干净,设备陈旧,而且环境也不好,脏乱差,但是他们合作的那家洗涤公司,却是经过了环境认证的,每一项环节都很严格。
“带我去那几个发病的住客房间去看一下。”高强想了想便说道,客房部主管赶紧让一个员工带路,上到了客房,虽然对方人多,但高强只看了那发病的四个住客的房间,是两间标间,房间稍微有些凌乱,被子什么的都乱糟糟的。
高强从收拾清洁的推车上拿了一双白手套,这是通海酒店按照长城饭店的标准来的,清洁工的推车里放着一打白手套,做完清洁后用手摸一下那些地方,算是一个检查,客房部主管又赶紧递上来一个一次性的医用口罩给高强戴上,高强就检查了一下,床单已经睡过了,肯定会有些脏的,但这看起来也像是正常的,并没有什么污渍之类的。
“来两个人,把被套打开!把床单也给掀开,看看下面的垫子!”高强说了一句,被套里面是羽绒,现在是冬天,还是盖的厚被子,高强在猜测会不会是床单被套是干净的,问题出在里面的羽绒上,或者说底下的垫子上。
两个清洁工赶紧上前,将两张床铺上的被套和床单都给拿开了,露出了里面的羽绒和下面的垫子,高强过去仔细看了看,脸色就有些疑惑了。
羽绒和垫子白白净净的,连一点污染的痕迹都没有,而且都还很崭新,照理说也不可能出现皮肤感染等情况啊!