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物管经理连连点头：“话是这么说，可实际上远不了多少，也就是多走三、五分钟而已。”
说着，他抬手指了一下小区大门：“小区有地下停车场，业主的私家车从西面进去。南区总共四个门，平时都关着，值班室配有保安。业主出入都用门禁卡，刷一下就行。这主要是为了防止身份不明的人进来，减少意外和盗窃之类的案发率。”
虎平涛把地图还给物管经理，认真地问：“今天这事儿是怎么吵起来的？”
不等他说话，旁边一个中年男子指着老太太，愤愤不平地说：“她不是我们小区的，却非得往这儿走。以前她就借着我们用电子钥匙开门的时候插空进来，我们想着她年纪大了，占点儿这种便宜不算什么事儿，就没放在心上。没想到她变本加厉，把这儿当做专用通道。”
旁边，一个老头也点头附和：“她每天都往这儿走，而且每天都来得很早。大多数时候是五点，有时候甚至四点多就来了。你想想，那正是好睡的时候，她在外面一个劲儿的叫保安开门，谁会开给她啊！”
值班室的保安也站出来作证，很不高兴地说：“我们平时都是轮流值班，三班倒。这只要是人就得睡觉啊！小区里的业主都挺好的，体谅我们，晚上回来都是自己掏电子钥匙开门。遇到忘带门禁卡的，只要说明住在哪幢哪号，我们都会起来开门。毕竟拿这份工资吃这碗饭，就必须给大家服务到位。”
说着，保安指着老太太说：“可她倒好，每天早上四、五点钟就来拍大门。起初我们看她上了年纪，想着给人方便就是给自己方便，反正就是开门而已，没什么大不了。可后来她变本加厉，使劲儿拍门不说，开门晚了就指着我们鼻子骂，那些话可难听了。”
虎平涛皱起眉头，打开笔录本，侧身看着站在旁边的老太太，依照惯例问：“你叫什么名字？”
“陈兰英！”老太太火气很大，说话很冲，她怒视着保安，还恶狠狠瞪着物管经理，尖声叫道：“好好的路为什么要封起来？凭什么不让我从这儿走？”
物管经理怒怼：“说了多少次了，你不是这里的业主，你没在这儿买房子。”
陈兰英态度很强硬，也很蛮横：“土地是国家的，我有身份证，我是这个国家的公民，我想去哪儿就去哪儿。”
对面的中年人实在听不下去，指着她张口怒道：“你每天早上不睡觉，可我们还要休息。这大铁门你用力拍拍拍的，声音那么大，你以为这是你自己家里啊？”
陈兰英毫不客气嚷嚷：“谁让你们把门关起来？还上了锁。门要开着我干嘛要拍？我又不是吃多了撑的！”
对面的老人用力跺着脚：“我住在旁边这栋楼，正对着门。你好死不死的，拍什么拍啊！我儿子晚上夜班，好不容易回来睡会儿，被你一拍就吵醒了。我儿媳妇带着孩子，才两岁，你这么闹腾娃娃被吵醒就一直哭，怎么哄都不行。你你作孽啊！”
陈兰英死猪不怕开水烫，尖刻的叫声压过全场：“我要去对面菜市场买菜，你们凭什么关着门不让我过去？”
“反正我就是要从这儿走。你们不开门我就一直拍，以后还要用锤子砸！”
虎平涛注视着她，冷冷地说：“注意你的言辞，就你刚才这些话，就足以告你治安妨害的罪名。”
陈兰英如被踩了尾巴的猫，一下子跳起来：“我什么没见过？告我？去啊！我从来都这么说话，也没见谁把我怎么样。”
孟辉举着执法记录仪在旁边拍摄，暗自摇摇头————陈兰英这明摆着是倚老卖老，处理案子最怕的就是这种无赖型滚刀肉。
不能抓，也无法对她进行处罚。
毕竟这属于民事纠纷的范畴，没有对当事人造成具象化的伤害，也没有造成经济损失。
虎平涛低头在笔录本上飞快做着记录。
这案子不复杂，可处理起来很麻烦。
但不管怎么样，该走的程序必不可少。
他边记录边问陈兰英：“你为什么一定要走小区的这条便道？既然是去对面的菜市场买菜，正和小区两边都可以绕过去啊！”
陈兰英虽然上了年纪，精力却很充沛。她扯着嗓子大声嚷嚷：“从两边走那就绕远了。以前这里是城中村，只要穿过巷子过去就行。后来开发商包了这块地，起初的时候把路修起来，虽说没铺上沥青，倒也勉强能走。可后来建起了围墙，还装上了大门，还搞了那个什么什么门禁卡这算什么事儿啊？简直一独立王国。”
“土地是国家的！是国家的！”她死死咬住这一点，冲着对面的小区业主怒声斥责，吐沫星子乱飞：“你们凭什么把路封起来不让走？有钱了不起啊？你们搞清楚，这里是中国，土地永远不可能私人买卖。就算你们在这儿买了房子，顶多只有七十年的使用权。”
听到这里，虎平涛忍不住“噗嗤”笑了。
之前他还觉得陈兰英蛮不讲理，现在忽然觉得这老太太挺有意思，对国家政策也颇为了解。
他合上笔录本，抬手制止对面愤愤不平正打算反驳的小区业主，转向气鼓鼓的陈兰英，放缓语气，脸上露出善意的微笑：“陈您年纪大，我就叫您一声陈阿姨吧！”
他温和的态度使陈兰英心中火气顿时降下去一大半，脸上的神情也比之前好看了许多。她“嗯”了一声，点点头，耐心听着虎平涛后面的话。
“您刚才说，土地是国家的。这话没错。”虎平涛说话有一半留一半，给个甜枣再亮出具有威胁力的大棒：“可您之前还有句话说错了————您有身份证，是这个国家的公民，想去哪儿就去哪儿。”
陈兰英皱起眉头问：“我说的难道不对吗？这有什么错？”
虎平涛爽朗地笑笑，故意加重语气：“有些地方您还真不能去。比如中南海，比如重要的国家机关，您以为随便拍拍大门，嚷嚷几句，人家就能放您进去？”
这话出乎意料之外，在场众人沉默片刻，纷纷笑了起来。
陈兰英涨红了脸，望向虎平涛的目光也多了几分怒意：“你你这是偷换概念。”
“我没有偷换概念！”虎平涛摊开双手，满脸都是无辜且诚实的表情：“我只是告诉您一个事实————土地的确是国家的，但不是口袋里揣着身份证，随便什么地方想怎么走就怎么走。比如电影院和公园，那是需要买票才能进去的。您站在外面拍大门有用吗？”
“动物园也一样，那笼子里关着老虎大象，要是按照陈阿姨您的意思，翻过围栏进去跟它们近距离接触，暂且不说管理员会不会把您抓起来，至少也得问问老虎的意见吧？”
“公共卫生间也是一样的道理。男厕所是随便进的吗？”
“还是军事管制区。门口有哨兵守着，如果您没有相关证件，还嚷嚷着一定要进去，光凭这点就能把您抓起来。到时候就不是罚款，或者耍赖能解决问题。视具体情况，如果情节严重，那是要判刑的。”
陈兰英被虎平涛说得哑口无言，心中怒火却一再上升。她怒视着虎平涛，心中越来越急，张口反斥：“你你说的这些跟我这个完全不是一回事儿。你以为我没脑子吗？你说的那些地方当然不能去，可我说的是小区里的道路。”
虎平涛丝毫不给她思考的机会，张口将其压制：“这两者之间的关系是一样的。”
“不可能！”陈兰英反应很快，她那股蛮横劲儿又上来了：“这是公共区域，能一样吗？”
虎平涛耐心地解释：“正和小区是一个完整的楼盘，这里的地皮是被开发商买下来的。”
陈兰英恼羞成怒，振振有词：“地皮是国家的。”
虎平涛语速极快：“你说的没错。但你不能死咬住这一点。没错，地皮是国家的，但开发商从政府手里拿地，是真金白银花了钱的。搞规划盖房子，在这里买房的人就是业主。换句话说，他们花钱住在这里虽然只有七十年的使用权，你可以理解为人家花钱把这块地方租下来。在有效时间内，这就是人家的私产。”
不等陈兰英叫嚣，虎平涛继续给她摆事实讲道理：“陈阿姨，您仔细想想，如果换了是您家里，随便什么人都能进去，进不去就站在外面拍你家大门，你愿意吗？”
说到后面，虎平涛语气已经变得不那么客气，冷漠中夹杂着斥责。
他看出来了，这老太太不是不懂规矩，也不是不讲道理，只是在穿越小区内部道路前往菜市场这件事情上，尤其顽固，非常的固执。
处理民事纠纷就是这样。说教、劝和、还得彬彬有礼，关键时候必须拿出国家执法人员应有的威严。
总之三个字：很复杂。
陈兰英被说得只能张着嘴，整个人变得恼羞成怒。
她根本不听劝，用力跺着脚，抬手指着虎平涛，连声怒骂：“好啊！你说了那么多，搞了半天还是站在他们那边。我才不听你的，我就是要从这儿走。这条路我走了几十年了，凭什么建了围墙装上大门就不让我走？我还是那句话，你们要是把门关着，我就每天早上过来拍门。”
周围的小区业主一听，群情激奋。
“你这人怎么这样啊！警察都把道理给你讲得够清楚了，还是冥顽不灵。”
“你这老不死的，怎么不要脸啊！”
“人至贱则无敌，说的就是你。”
“我今天算是开眼了，没想到居然还有你这种人。”
七嘴八舌乱哄哄的，陈兰英被围在中间却毫无惧色。谁说她，她就骂谁，感觉战天斗地浑身上下都是使不完的劲儿。
虎平涛只好再次将两边制止。
他用锐利的目光盯着陈兰英：“你是好说歹说都不听劝是吧？”
陈兰英简直是茅坑里的石头，又臭又硬：“你让他们把大门开着就行。我每天都要往这儿走，去菜市场买菜。”
虎平涛毫不客气地说：“按照治安管理法第五十八条，违反关于社会生活噪声污染防治的法律规定，制造噪声干扰他人正常生活的，处以警告；警告后不改正的，处以两百元以上五百元以下的罚款。”
陈兰英一听，心中有些畏惧，却依然嘴硬：“我没钱，再说你凭什么罚我的款？”
虎平涛神情严肃：“我的话还没有说完。今天这事儿严格来讲，可以算作寻衅滋事。光是在“公共场合无事生非，起哄闹事，造成公共场所秩序严重混乱”这一条就能适用。按照我国刑法第二百九十三条，这种行为视严重程度，可以处五年以上，十年以下有期徒刑，并处以罚金。”
说着，虎平涛上上下下打量了陈兰英一番，语气再次变得缓和：“陈阿姨，我看您这穿着打扮，家里经济条件应该还是很不错的。老年人早起活动活动是好事儿，走路能锻炼身体，有益健康。要我说，您绕开这扇门，每天早上多走几步，还能呼吸新鲜空气，多好！”
“您干嘛非要从小区里面走？这事儿您还真不占理。就像之前我说的，要换了是别人不经允许就随便闯进您家里，您乐意吗？”
“大家将心比心，何必非得吵个脸红脖子粗？没意思啊！”
“您这骚扰小区业主也不是一次两次了。可人家也没难为您啊！我们所第一次接到报警，说明人家以前就是嘴上说说，劝您别再这样。今天我们到场处理，这说明什么？您是真把他们惹急了啊！”
“您看看，这一幢楼上上下下几十户人，就有十几个在这儿。您再看看这周围，四幢楼围着这扇大门。”
“您每天大清早“啪啪啪”拍门，大伙儿还要不要休息？”