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离开的米娜心中也同样十分的纠结,李文龙做事的方法,是没有任何问题,甚至是非常明智的。这种好像山岳一般的稳妥,也是米娜十分欣赏李文龙的地方。
“只是,如果你不能做出一点成绩来的话,我可是会很麻烦的。”米娜的脸上,露出了一丝苦涩的笑容,很快就就彻底的消失不见。
行动方针是李文龙很早之前就已经定下的,不会因为米娜的几句话就随便改变。
李文龙十分清楚,做事最怕的就是瞻前顾后游移不定。
所以,在米娜找自己谈话之后,李文龙的工作态度依旧十分的平淡。
随着时间的推移,几个柜组主任,发现李文龙好像非常好说话的样子,渐渐的就更加不拿当他回事情。
之后那几个实物组长,也似乎发现李文龙根本就不会摆架子,所以渐渐的对李文龙的态度,也越发的随便了。
当然了,这些人自然是不敢真的在李文龙面前放肆的,他们都十分清楚,不管李文龙的能力究竟怎么样,他都是米娜亲自火线提拔上来的。
如果她们敢明着顶撞李文龙,那就是在打米娜的脸。
对于她们这种中层来说,得罪米娜这样的人,可是相当不明智的。
所以,表面上他们并不会给李文龙难看,但是阳奉阴违什么的,可就免不了。
经过了一段时间详细考察,李文龙白天在各个柜组,查看具体的销售情况。晚上自己买了相关的书籍,学习管理知识。
同时,如果有什么问题,也会毫不吝啬的请教这些柜组主任,或者是实物组长,就算是普通的导购,李文龙也从来不在对方面前摆出自己经理的架子,有什么不懂的地方,就毫不犹豫的请教。
李文龙成为日百经理的第一个月,就在这种诡异的繁忙跟平静当中度过了。
现在的他早已经不是那个小小的保安,手上多多少少也攒下了一点钱,所以李文龙考虑,要搬出现在住的地方了。
李文龙本质不是对住处要求太高的人,不过既然手头不是那么紧了,也没必要委屈自己不是么?
“什么?你要搬走?”听到李文龙的决定。瑶瑶的的声音,一下子高昂了起来,一脸不可置信的问道。
“是的,我现在也有了一点钱,所以打算换个住处。”
瑶瑶脸色一白,强行扯出一个笑容道:“对……也对呢……你现在跟以前不一样了,再住这种地方,是不太合适了呢。”
瑶瑶抿着嘴,眼睛水汪汪的,连忙别过头去,不让李文龙看到自己现在的摸样。
李文龙正在低头收拾东西,并没有注意到瑶瑶的异样,他头也不抬的说道:“也没什么合适不合适的,就是觉得现在的房子有点小,做人总不能委屈了自己不是?”
瑶瑶不动声色的擦掉眼睛里的水渍:“我只是没想到你这么快就会搬走,我们还是朋友?是么?”
李文龙哭笑不得的转过头,拍了拍瑶瑶的肩膀:“你这话是什么意思啊?我们当然还是朋友了。这点不论什么时候,都是不会改变的。”
听到李文龙的话,瑶瑶心中不由得就是一苦:“朋友么……”
虽然在这里住了不少的是时间,不过李文龙的东西依旧少的可怜,几件换洗的衣服,一些私人用品,只用了一个书包,一个行李箱,就已经全部能够装走了。
收拾好之后,将自己的行礼往床上一丢:“走吧,今天我请你大餐,你想吃什么?”
跟刚刚开的时候,还需要瑶瑶提供自己食物不同,现在的李文龙养活自己是完全没有任何问题的。
所以最近,他也经常请瑶瑶吃饭,毕竟当初瑶瑶对他的帮助,李文龙可是从来没有忘记的。可以说,没有瑶瑶的话,也就没有他李文龙的今天。
李文龙离开之后,瑶瑶失魂落魄的推开了李文龙房间的门,失神的望着空空荡荡的房间:“没想到,他竟然这么快就走了。我跟她,果然不是一个世界的人么?”说着,眼泪再也不受控制的流了下来。
让瑶瑶心中不舒服的原因,是两个人呢吃晚饭之后,瑶瑶想要送李文龙去他的新家,却被李文龙轻飘飘的拒绝了,这让瑶瑶心中感觉十分的委屈。
事实上李文龙根本没有什么其它的想法,只是因为时间太晚了,如果瑶瑶去送自己,晚上再回来不是很方便,反正大家都是朋友,李文龙觉得并不需要那么客气。
回到自己新租的房间,李文龙痛痛快快的洗了个澡,然后将自己整个人仍在床上,随手拿起了一本管理学,就仔仔细细的看了起来。
李文龙自己也清楚,他现在看这些东西,其实也没有什么太大的作用,但是至少能够积攒一些经验,不至于两眼一抹黑。
至少从这本书里,李文龙就学到了一个非常不错的点子。
感觉到自己的眼睛开始打架,李文龙将书放在了床边的桌子上道:“我也蛰伏的够久的,差不多是还是后开始动手了。”
第二天一早,开早会的时候,李文龙将四个柜组主任都留了下来。
经过一个月的接触,对这些人的情况也有了相当的了解。
宝洁区的主任,王青。三十五岁,家里有一个女儿上初中,爱人是学校的老师。
厨卫柜组主任,任萍。三十九岁,离异,孩子判给了男方,现在似乎是自己一个人过。
化妆品柜组主任,沈玉梅。二十五岁,单身。不过这个女人在私生活方面的名声,并不是很好。
日用杂货柜组住人,冯海涛。他也是日百专区里,唯一的男性柜组主任。
在这四个人中,保洁柜组的主任王青,跟李文龙之间的关系可以说是最好的,虽然刚开始可能心里还有些疙瘩。但是相处时间长了,李文龙发现,这个女人没有什么心机,对工作非常的认真。
之前李文龙也试探的做出了一些布置,其它几个专柜主任,对他的话基本上就是阳奉阴违,全当耳旁风,只有王青,按照他的话去做了。
被留下的几个主任面面相觑,不知道这个新来的经理,究竟想要干什么。
毕竟在这之前的一个月里,李文龙出了偶尔私自吩咐给他们一些任务外,还从来没有在正式场合留下过她们。
李文龙从办公室的桌子上,拿出一摞纸分成四份,递给四个人道:“着这里有一份调查表,你们都拿回去,让自己部门的员工认真填写。今天晚上下班之前交上来。记得,一定要认真对待。”
几个专柜主任一头雾水的的结果调查报告。
上面是一个表格,上面是一些问题。
比如,本专柜销售最好的商品是哪种?
热销商品中,哪种品牌更加受到顾客的欢迎?
你认为最好的商品是什么?
本专柜销售量最差的商品是哪种?
你认为哪种商品是完全不必要的?
在调查表的最后,是一个没有什么准确答案的问题。
“你认为,我们上场还有什么不足,应该做出什么样的改变,才能够更加刺激消费者的消费欲望?”
下面是一大段的空白。
这个方法,就是李文龙从一本书上学来的。书中的故事是这样说的。
有一个人跟人合伙开酒店,他的合伙人是一个非常优秀的管理者,所以一直都是由他的合伙人,来管理酒店的相关事宜。
可是,后来他的合伙人得了非常严重的疾病。为了维持酒店的运转,他不得不硬着头皮来管理酒店。但是他对管理没有丝毫的经验。
所以,在他开始工作之后,就单独面见了酒店中的所有员工。
这其中包括了酒店的所有高层,还有处在最底层的服务人员等等。
他询问这些人,让他们说说他们认为,应该怎么样改善酒店目前的情况。然后将这些人所提供的意见执行下去。
当他的合伙人病愈出院之后,发现他们所经营的酒店的经营情况,甚至比他在的时候还要号上很多。
当然了,因为每个国家的国情不同。李文龙也不会真的把这套办法完全生搬硬套。
李文龙在打印这份报告之前,也是做过深思熟虑的。销售是一门非常深奥的学问,每个部门都有每个部门自己的情况,就算是看了一个多月,李文龙也只不过明白了一些皮毛。
对于这一点李文龙一直觉得非常的头痛。毕竟隔行如何山,很多东西不是随便看看就能够明白的。
事实上,李文龙远没有,他表现出来的那么淡定。
这个工作对李文龙来说,也是一个非常大的挑战,因为他要面临一个自己几乎丝毫也不熟悉的行业。
加上米娜期盼,李文龙所要面临的压力,还是相当的大的。
看到这个故事的时候,李文龙不由的眼前就是一亮,虽然看起来似乎有些太过美好,但是它无疑提供了一个很好的解决问题的思路。
那就是,具体的问题,询问具体处在那个位置上的人员。他们是当局者,很多旁观者看不到的东西,他们却是感同身受。
调查表发下去之后,李文龙并没有如同往常一样,去各个柜台转悠,他不想因为自己的存在而影响到别人。